Pagamento E Sicurezza
Ⅰ. Canali di pagamento disponibili
Per garantire la sicurezza e la trasparenza delle operazioni di pagamento, al momento sono disponibili solo i seguenti metodi di pagamento:
- Visa
- Mastercard
Tutti i pagamenti saranno effettuati in €, al momento non sono accettati pagamenti tramite contrassegno, contante, bonifico bancario o criptovalute.
Ⅱ. Sicurezza dei pagamenti
Tutte le operazioni di pagamento sono eseguite tramite canali sicuri e regolamentati, con le seguenti misure di protezione:
- Tecnologie di crittografia TLS/SSL: garantiscono che i dati di pagamento siano trasmessi in modo sicuro.
- Gateway di pagamento certificato PCI-DSS: conforme agli standard di sicurezza dei pagamenti internazionali.
- Nessuna memorizzazione di informazioni sensibili: non vengono conservati numeri di carta, date di scadenza o codici CVV.
- Conformità con il GDPR (UE 2016/679): i dati personali vengono trattati in modo legale, trasparente e sicuro.
Ⅲ. Trasparenza dei prezzi e dei pagamenti
Il prezzo del prodotto include già il 22% di IVA italiana.
Il modello DDP (Consegna Diritti Pagati) è utilizzato, quindi i dazi doganali e le spese di sdoganamento sono già inclusi nel prezzo.
L'importo mostrato nella pagina di pagamento è l'importo finale che dovrai pagare, senza costi nascosti.
Ⅳ. Procedura di pagamento
- Verifica i dettagli dell'ordine, l'indirizzo di spedizione e l'importo totale dovuto.
- Seleziona Visa o Mastercard come metodo di pagamento.
- Inserisci correttamente il numero della carta, la data di scadenza, il codice CVV e il nome del titolare.
- Dopo aver verificato che le informazioni siano corrette, invia la richiesta di pagamento.
- Una volta completato il pagamento, il sistema invierà un'email di conferma all'indirizzo fornito.
In caso di problemi con il pagamento, puoi tentare di utilizzare un'altra carta o contattare direttamente il nostro supporto.
Ⅴ. Politica di rimborso
Il rimborso verrà effettuato direttamente sulla carta di pagamento utilizzata.
Requisiti necessari: la carta deve essere attiva e non annullata.
Il processo di rimborso inizia entro 3 giorni lavorativi dalla conferma da parte della banca.
Il rimborso generalmente arriva entro 10-15 giorni lavorativi, ma i tempi possono variare in base alla banca emittente.
Se non hai ricevuto il rimborso dopo 15 giorni, contatta il nostro supporto e fornisci il numero dell'ordine e la prova di pagamento.
Ⅵ. Contatti
Indirizzo: 2080 W Washington St #9, Springfield, Illinois, 62702, Stati Uniti
Telefono: +1 (646) 209-3111
Email: livraison@homvantae.com
Orario di lavoro: Lun–Ven, 10:00–13:00 / 14:00–17:00 (CET)